Bằng việc truy cập website và sử dụng dịch vụ của Vay Cash (website do CÔNG TY TNHH VIETNAM FAST FINTECH, Giấy ĐKKD số 0314957311, phát triển), khách hàng đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Điều kiện tham gia
- Công dân Việt Nam từ 20 đến 60 tuổi, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
- Có CCCD còn hiệu lực và thông tin cá nhân chính xác.
- Có thu nhập ổn định trên 3,5 triệu đồng mỗi tháng, mục đích vay hợp pháp.
- Có số điện thoại cá nhân đang hoạt động và tài khoản ngân hàng chính chủ.
Dữ liệu khách hàng cung cấp
Để xét duyệt khoản vay, khách hàng cung cấp họ tên, ngày sinh, số và ảnh CCCD, số điện thoại, email, thông tin nghề nghiệp, thu nhập và tài khoản ngân hàng. Website Vay Cash không yêu cầu quyền truy cập tin nhắn, danh bạ, lịch sử cuộc gọi, vị trí, lịch, máy ảnh hay ứng dụng đã cài trên thiết bị. Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã khai.
Thông số khoản vay
- Hạn mức từ 1.000.000 VNĐ đến 10.000.000 VNĐ; khoản vay đầu tiên tối đa 4.000.000 VNĐ, tùy kết quả xét duyệt.
- Thời hạn vay từ 30 đến 90 ngày.
- Lãi suất tối đa 18,25%/năm, tính theo số ngày vay thực tế. Tiền lãi và tổng số tiền phải trả hiển thị trên hợp đồng trước khi khách hàng xác nhận.
- Vay Cash không thu phí tư vấn dịch vụ và không phát sinh chi phí ẩn.
Xét duyệt và giải ngân
- Hồ sơ được hệ thống xét duyệt tự động tối đa trong 2 giờ kể từ khi gửi. Vay Cash có quyền từ chối hồ sơ không đáp ứng điều kiện mà không cần nêu lý do chi tiết.
- Khi hồ sơ được chấp thuận, khách hàng xác nhận hợp đồng điện tử; tiền được chuyển vào tài khoản ngân hàng chính chủ trong 10 phút.
- Gửi hồ sơ không đồng nghĩa với việc chắc chắn được duyệt. Hạn mức thực tế có thể thấp hơn số tiền khách hàng đề nghị.
Thanh toán và phí trễ hạn
- Khách hàng thanh toán gốc và lãi đúng ngày đến hạn ghi trên hợp đồng, qua các kênh thanh toán chính thức do Vay Cash thông báo.
- Thanh toán trễ hạn bị tính phí 0,05% số tiền quá hạn mỗi ngày, tối đa 20% tổng số tiền quá hạn, theo quy định hợp đồng.
- Khách hàng có thể tất toán trước hạn; tiền lãi tính theo số ngày vay thực tế.
Cách Vay Cash sử dụng dữ liệu
- Xác minh danh tính, đánh giá hồ sơ, giải ngân và quản lý khoản vay.
- Gửi mã xác thực, thông báo kết quả, nhắc lịch thanh toán và thông tin hỗ trợ.
- Phòng ngừa gian lận, mạo danh và tuân thủ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
- Cải thiện website và dịch vụ dựa trên số liệu thống kê ẩn danh.
Chia sẻ và bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu chỉ được chia sẻ với ngân hàng, tổ chức thanh toán, đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật có cam kết bảo mật và cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp. Vay Cash áp dụng kiểm soát truy cập, mã hóa đường truyền và giới hạn nhân sự được tiếp cận dữ liệu. Chi tiết xem tại Chính sách bảo mật dữ liệu.
Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
- Được cung cấp đầy đủ thông tin về khoản vay trước khi ký; được khiếu nại khi quyền lợi bị xâm phạm.
- Cung cấp thông tin trung thực, thanh toán đúng hạn, bảo mật mật khẩu và mã OTP.
- Không sử dụng website cho mục đích gian lận, không dùng công cụ tự động để truy cập hoặc thu thập dữ liệu.
Quyền và nghĩa vụ của Vay Cash
- Công bố minh bạch lãi suất, phí và tổng số tiền phải trả; giải ngân đúng thời gian đã cam kết sau khi hợp đồng được xác nhận.
- Bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật dữ liệu.
- Tạm khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Tiếp nhận và phản hồi khiếu nại trong thời hạn không quá 07 ngày làm việc.
Xóa dữ liệu
Khách hàng có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách gửi email đến lienhe@vaycash.app hoặc gọi hotline 0915 817 311. Yêu cầu được xử lý sau khi khách hàng đã hoàn tất mọi nghĩa vụ thanh toán; một số dữ liệu có thể được lưu tiếp trong thời hạn pháp luật yêu cầu.
Điều khoản chung
Vay Cash có thể sửa đổi điều khoản này để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động dịch vụ; bản cập nhật có hiệu lực từ khi đăng trên trang này. Tranh chấp phát sinh được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, các bên đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.